Toda empresa necessita conhecer as percepções e expectativas de seus funcionários em relação à organização. Uma ferramenta muito utilizada para este fim é a pesquisa de clima organizacional. A pesquisa de clima organizacional é utilizada pela área de gestão de pessoas e tem a finalidade de identificar sintomas prejudiciais ao bom andamento da organização, possibilitando a indicação de uma possível melhora nas áreas afetadas. Este artigo visa abordar a importância da pesquisa de clima organizacional no desenvolvimento das empresas. Esta ferramenta propicia aos gestores, diagnosticar o índice de satisfação de seus colaboradores, bem como verificar as necessidades de seus funcionários. O resultado da pesquisa está diretamente relacionado à cultura organizacional. Com o correto diagnóstico e efetiva atuação sobre os problemas encontrados, o objetivo é atingir uma maior motivação entre os funcionários e, consequentemente, alcançar desta forma um aumento no comprometimento individual e coletivo dos colaboradores, refletindo diretamente na qualidade e na prestação de serviços da empresa.