O Protocolo de Acolhimento e Classificação de Risco nos Serviços de Urgência e Emergência visa estabelecer uma análise do processo de trabalho com o objetivo de reconhecer e organizar o atendimento de acordo as necessidades dos usuários, substituindo a triagem excludente por um modelo acolhedor. As ações de acolhimento podem ser realizadas por qualquer profissional de saúde, desde que capacitado. É papel fundamental do enfermeiro, reunir as condições necessárias. Assim, o objetivo geral deste estudo é identificar na literatura a visão do enfermeiro na classificação de risco.

PALAVRAS-CHAVE: Acolhimento. Enfermeiro. Emergência. Classificação. Risco.