Este trabalho é uma análise crítica e reflexiva acerca da utilização dos ambientes virtuais de aprendizagem, cuja existência se confunde com a própria Educação a distância. Pois é através desses ambientes que é possível a interação, respeitando os diversos ritmos de aprendizagem, integrando as diferenças locais e os contextos culturais, garantindo ao aluno uma sensação de cuidado de acolhimento dentro da EAD.