A comunicação pode ser considerada uma ferramenta de grande importância nas organizações e indispensável para a sobrevivência da empresa, sendo fundamental para o sucesso e um bom relacionamento interno/externo. É um processo de troca de conhecimento e informação entre as pessoas. Só ocorre quando a mensagem chega ao seu destino de forma compreensível. O presente estudo tem como objetivo avaliar os processos de meios de comunicação e sua eficácia mostrando a relevância da comunicação interna para a empresa e seus colaboradores. As informações devem ser transmitidas de forma clara, sem ruídos ou dúvidas. E com isso, o presente projeto de pesquisa tem como objetivo mostrar como a comunicação pode influenciar para um melhor ambiente de trabalho e crescimento da empresa.