A Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN) é caracterizada por ser uma unidade de cuidado especializado e do bem-estar do neonato em todos os seus aspectos. É um ambiente irritante, para aqueles que não estão habituados ao seu cotidiano. Esta pesquisa teve como objetivo: compreender as ferramentas para humanização em uma UTIN frente ao neonato, família e equipe de saúde; Expor as práticas de humanização utilizadas pela equipe de enfermagem em uma UTI neonatal; evidenciar a humanização em UTI neonatal e compreender as percepções da família de frente uma internação em uma UTIN. O estudo foi uma revisão integrativa da literatura. A revisão da literatura permite reunir e sintetizar resultados de temas, questões, com característica sistemática e ordenada. A revisão integrativa é uma das ferramentas utilizadas com fins de pesquisas acerca das atualidades dos temas que são propostos e dispostos no contexto científico, possibilita a elucidação, discussão de possíveis soluções e oferta de alternativas. Foram selecionados 8 artigos para compor a pesquisa. Através dos resultados chegou-se a duas categorias. São elas: A importância da humanização em UTIN e Humanização da família. Identificamos a enorme importância da humanização em Unidades de Terapia Intensiva Neonatal, devido a melhoria do tratamento clínico do RN em sua totalidade, a corporação da família nesse âmbito hostil trás consigo resultados satisfatório não só para si, mas para toda equipe multiprofissional envolvida nesse processo. Contudo, o presente estudo ressaltou a importância da humanização e os benefícios que ela trás para os profissionais envolvidos e a família do RN que está na UTIN, possibilita o esclarecimento do significado de humanização e mostra o quanto é essencial para todos que estão envolvidos nesse processo.

PALAVRAS-CHAVES: UTI Neonatal. Enfermagem Neonatal. Humanização.