RESUMO- A Educação a Distância é uma modalidade de ensino inovadora no meio educacional. A mesma tem o propósito de levar a educação à população que reside em lugares distantes de difícil acesso, além de trabalhadores que buscam ampliar sua qualificação profissional. Nessa modalidade de ensino tem uma figura com um papel muito importante no processo de ensino/aprendizagem "o tutor", pessoa responsável por manter a ligação entre o aluno e a instituição de ensino. O professor/tutor tem a missão de mediar o conhecimento, encontrar meios de facilitar a aprendizagem, criando novas formas de informar, orientar e cativar seus discentes. Perante sua importância, esse trabalho visa enfatizar e identificar as diferentes atribuições desse profissional, suas competências, seu trabalho perante os alunos na melhoria do processo educacional como facilitador, mostrando a expansão e valor da Educação a Distância no cenário da educação, explicitando as dificuldades dos personagens nele envolvido como também as barreiras enfrentadas pelo aluno e o tutor no processo de ensino aprendizagem. O artigo foi desenvolvido através de uma revisão bibliográfica onde foi realizada três etapas para seleção dos trabalhos utilizados na construção do mesmo. A tutoria em EAD é um tema desafiador, por ainda apresentar incertezas sobre o real papel desse profissional tornando dessa forma o trabalho de pesquisa e construção instigante e desafiador.
PALAVRAS-CHAVE: Educação a Distância. Tutoria em EAD. Professor/Tutor.