Ao tratar do trabalho como fonte de prazer ou sofrimento à luz da psicologia
organizacional, a presente monografia teve como objetivos abordar os mais
relevantes pressupostos teóricos concernentes à qualidade de vida no trabalho;
analisar os aspectos motivacionais no trabalho e o estresse ocupacional, partindo da
premissa que o labor é fonte de prazer ou sofrimento; evidenciar prazer ou
sofrimento no trabalho dos caixas atendentes de um supermercado em Itabuna-BA;
e discutir a atuação do psicólogo no âmbito laboral. Este estudo de natureza
qualitativa adotou o método indutivo de abordagem combinado com o procedimento
bibliográfico de pesquisa. A qualidade de vida no trabalho envolve mais do que a
segurança e saúde. Por isso, é fundamental associá-la a qualidade total e a melhoria
do clima organizacional, dando condições adequadas ao trabalhador e respeitando-o
como profissional. Sabe-se que para ocorrer um máximo rendimento dos
trabalhadores é imprescindível a existência de disposição física e mental. Ressaltase que os psicólogos têm contribuído significativamente com o progresso das
organizações, posto que o fato de auxiliar na preservação da saúde dos
funcionários, proporcionando-lhes bem estar, em especial por meio do
controle/combate dos efeitos danosos do estresse, tem possibilitado que a empresa
mantenha um bom desempenho e a elevada rentabilidade. No estudo de caso,
constatou-se que a maior parte dos caixas colaboradores do Supermercado em
estudo, apesar do estresse operacional vivenciados por alguns, encontra-se
motivada no trabalho (70% dos colaboradores) ao implicar na maximização da sua
contribuição particular para o progresso da organização em análise. Enfatizou-se
que, compreendendo a relação entre a saúde mental e trabalho na esfera
organizacional, o psicólogo tem desenvolvido planos e estratégias buscando
preservar a saúde mental e o bem estar do trabalhador, posto que o mesmo,
comumente, vivencia um sofrimento multifatorial durante o exercício da atividade
laboral. Concluiu-se, portanto, que profissional de psicologia tem amenizado o
sofrimento e os impactos decorrentes do estresse ocupacional e também promovido
a saúde do trabalhador, buscando sempre motivá-lo ao possibilitar seu melhor
desempenho.