Este artigo é fruto de uma pesquisa bibliográfica sobre educação inclusiva e especial, tem como objetivo compreender como acontece o processo de ensino-aprendizagem com alunos portadores de necessidades especiais, bem como, analisar quais são as principais dificuldades enfrentadas pelos docentes diante das escolas que não possuem infraestrutura adequada para atender esses alunos. A escolha do tema teve como questão norteadora a preocupação em conhecer como se encontra a política de inclusão de alunos nas escolas e seu reflexo no processo de ensino e aprendizagem. Para a coleta de dados foi realizado pesquisa bibliográfica e analise de escolas inclusivas no município de Itabaiana-Se. Essa metodologia serviu para averiguar quais são as principais dificuldades enfrentadas pelos alunos e professores no processo de ensino e de aprendizagem em educação especial como também por parte das escolas para atender as necessidades educacionais destes alunos. Portanto, constatou-se que é necessário o desenvolvimento de metodologias diferenciadas com o intuito de trabalhar a diversidade e o uso de materiais visuais. Além disso, cabem às instituições de ensino regular oferecer serviços de apoio especializado, como adaptação de material pedagógico, equipamento e currículo, profissionais especializados e adequação dos recursos físicos para que haja mudanças no processo de aprendizagem.